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直击现场:北京天坛医院神经外科复查,陪诊师帮患者跑出“加速递”

北京天坛医院作为世界闻名的脑科医学殿堂,每天人头攒动,多项检查排队时间长是很多患者的心头痛。近日,康康陪诊师利用丰富的常驻经验,成功帮助一位东北赴京复查的患者高效完成了就诊流程。 就诊当天,陪诊师提前了解了核磁共振(MRI)和抽血化验的截止时间,利用各流程之间的“时间差”,穿插排队。在医生开出单子后,极速在自助机帮患者锁定了下午的检查位置,成功把原本需要两天的复查行程压缩在了一天内完成,为患者省下了大笔在京的住宿与餐饮开销。精准、高效、懂规则,正是康康陪诊专业价值的体现。

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