【案例分享】协助山西重症患者在北京协和医院顺利完成手术

近日，来自山西太原的张大爷（化名）在康康陪诊师的全程协助下，于北京协和医院顺利完成了复杂的骨科手术，并于昨日开心出院。 据悉，张大爷患有罕见骨科疾病，当地就医无果后决定赴京求医。子女因工作繁忙无法陪同，便预约了康康陪诊的全天陪护服务。常驻协和的陪诊师小李提前帮大爷规划了最优路线，就诊当天代办建档、排队、缴费、打印报告，并搀扶大爷面诊专家。手术住院期间，陪诊师更是协助家属办妥了异地医保联网结算，最终成功报销。张大爷的子女感慨道：“有专业陪诊师在，我们在外地工作一百个放心！”